El diseño en interacción se enfoca mucho en la relación con los usuarios, personas que viven el día a día, quienes hasta hoy se ven envueltos en necesidades de objetos o servicios que facilitan los objetivos de cada uno. En diseño en interacción se realiza un estudio previo para averiguar que es lo que le gente quiere, lo hace por medio de iteraciones de análisis (Observaciones, cuestionarios, entrevistas, generación de conceptos) y de pruebas con el usuario, con ese conocimiento se tiene mas o menos una idea de como será. El usuario siempre tendrá opiniones positivas o negativas del producto, esto es bueno, ya que es muy buen material para crear una posible mejora, ya sean cambios en el modelo, forma, etc.
Es claro que lo que se produce es una retroalimentación(Feedback) e interacción entre ambos lados: Diseñador+Usuario, como un ciclo constructivo que es muy importante para lograr un producto final mas optimo.
Aqui va un video explicativo del concepto, disfrutenlo!.
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